Negli ultimi anni le discussioni inerenti al gioco online sono aumentate notevolmente. Uno degli aspetti principali del settore è certamente quello legato alla sicurezza. Il gioco digitale, infatti, in particolar modo nell’ultimo biennio, ha registrato dei numeri di gran lunga superiori rispetto a quelli del gioco fisico, ma proprio perché si naviga sul web bisogna essere al corrente di tutte le trappole che vi si potrebbero nascondere: non a caso vengono organizzati varie iniziative, come il Safer Internet Day, giornata promossa dalla Commissione Ue per sensibilizzare i più giovani all’uso corretto di Internet.
I problemi in linea generale riguardano il trattamento dei dati personali, i metodi di pagamento e molto altro ancora. Quali sono, quindi, le informazioni che occorre fornire per giocare in totale sicurezza? Approfondiamo la questione.
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La licenza ADM e il protocollo HTTPS
Innanzitutto, occorre immediatamente informarsi su quali siano le piattaforme virtuali più affidabili e quali meno. Come? Principalmente scoprendo le caratteristiche della licenza ADM, ossia la concessione dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli che tutti gli operatori devono ottenere per operare legalmente in Italia.
L’ADM è l’ente pubblico incaricato di vigilare e controllare le attività del comparto del gioco a distanza nel nostro Paese. È fondamentale diffidare da tutte le piattaforme che non dispongono di licenza. Grazie a quest’ultima, viene garantita anche la protezione dei propri dati personali, tra cui il documento d’identità da caricare durante la fase di registrazione.
Nella recensione SNAI Casino, ad esempio, si legge come il documento d’identità possa essere caricato in formato immagine, pdf o direttamente sul momento attraverso la fotocamera del dispositivo elettronico utilizzato. Nel form, inoltre, verrà anche chiesto d’impostare un limite di gioco e di versamento settimanale. Tutte queste procedure sono indispensabili e richieste dall’organo regolatore del gioco a distanza in Italia, l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, per identificare il giocatore e accertarsi della sua maggiore età. Tuttavia, oltre a questo, ci sono tanti altri aspetti da prendere in considerazione per valutare la sicurezza di un casinò online.
Infatti, si consigliano strettamente dei portali di gioco che dispongano di sistemi crittografati di ultima generazione, perché questo starebbe a testimoniare il fatto che anche tutti i protocolli più recenti vengono rispettati. Un altro consiglio piuttosto basilare è quello di controllare che nell’URL del sito sia presente la dicitura HTTPS, ossia l’acronimo che sta per “Hyper Text Transfer Protocol Secure”. Questo assicura che la comunicazione tra l’utente e il web sia crittografata.
L’assistenza clienti e i metodi di pagamento
Un altro fattore fondamentale è quello correlato all’assistenza clienti. Una piattaforma di gioco seria ed affidabile non può esimersi dal mettere a disposizione dell’utente un customer care via telefono, chat e posta elettronica, possibilmente attivo 24 ore su 24.
Infatti, il giocatore deve assolutamente avere la possibilità, per qualunque tipo di problema, di contattare l’assistenza in qualsiasi momento della giornata. Mai fidarsi di portali di gioco privi di un numero di telefono e di un indirizzo di posta elettronica. Per navigare in totale sicurezza su una piattaforma di gioco digitale, è importante avere più informazioni possibili anche sui metodi di pagamento messi a disposizione. La presenza della licenza ADM garantisce al cliente la sicurezza di tutti i metodi di pagamento proposti, ma alcuni di questi, notoriamente, sono più sicuri di altri. Tra i più diffusi, ad esempio, ritroviamo le carte di credito su circuito Visa e Mastercard. Generalmente, infatti, entrambe sono caratterizzate da codice CVC e secure code.
Simili alle carte sopraccitate, ma con un limite massimo di deposito, sono le carte di credito prepagate come la PostePay o le carte del circuito Visa Electron. Sicuro ed affidabile è anche il bonifico bancario, che allo stesso tempo, tuttavia, è anche quello più lento ed antiquato. Tra i metodi di pagamento più in voga in questo momento ci sono anche i portafogli elettronici, che richiedono, per l’invio e per l’ottenimento del denaro, una registrazione del proprio conto o della propria carta sul profilo del portafoglio elettronico. Dopodiché, basterà effettuare l’accesso all’account per procedere con il pagamento. I portafogli elettronici si occupano di non comunicare i dati bancari del cliente a chi riceve il denaro, inoltre ci sono delle garanzie e delle tutele in caso di truffe e rimborsi.
Hai capito cosa devi controllare per assicurarti che una piattaforma di gioco online sia affidabile? Ci sono altri consigli che daresti? Commenta qui sotto e condividi questo articolo con i tuoi amici! Non dimenticarti di iscriverti alla newsletter di Stolas Informatica e di seguirci su Facebook, Instagram e Telegram per rimanere sempre aggiornato.
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