Non riesci a collegarti a internet perché continui a incappare nell’errore “Gateway predefinito non disponibile”? Lo so, è veramente frustrante. Fortunatamente però, è un errore molto più comune di quanto non si possa pensare. Per questo, ho pensato di offrirti diversi metodi che, nella maggior parte dei casi, potranno risolvere il problema in men che non si dica. Quindi, scopriamo insieme queste 8 soluzioni per sistemare l’errore Gateway predefinito non disponibile!
È veramente fastidioso quando sai che tutto dovrebbe funzionare, ma qualcosa non va. Purtroppo con la connessione a Internet possono capitare conflitti e altri piccoli problemi che bloccano l’accesso al web. In questo senso, l’errore “gateway predefinito non disponibile” è uno dei più classici, che fanno spesso battere la testa contro il muro alla ricerca di una soluzione. Prova le soluzioni indicate in questo articolo per risolvere il problema, poi facci sapere se ha funzionato!
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In cosa consiste l’errore Gateway predefinito non disponibile?
Il gateway predefinito è l‘indirizzo di un router o un altro dispositivo di rete adibito che collega una rete locale a internet. Il Default Gateway quindi riceve le richieste verso indirizzi IP esterni da host interni, elaborandole e consentendone la connessione online, fuori dalla rete locale. Si tratta di un parametro proprio del sistema TCP/IP, essenziale per l’instradamento dei pacchetti di dati nella rete internet.
Il messaggio di gateway predefinito non disponibile su Windows 10 indica che alcune impostazioni, in quel momento, non consentono di eseguire le procedure solitamente appaltate al gateway. In parole semplici, non è possibile accedere alla connessione di rete.
Come risolvere il l’errore “Gateway predefinito non disponibile”
Ecco quali sono le soluzioni che più frequentemente riescono a risolvere il problema di connessione di rete.
1. Disattiva e riattiva la tua scheda di rete
Un modo semplice e rapido per eliminare l’errore del Default gateway è disabilitando e riattivando la scheda di rete del tuo computer. Ecco come puoi fare:
- Clicca sul tasto Start di Windows 10 e quindi sull’icona a ingranaggio nella barra di sinistra per aprire le Impostazioni.
- Nella nuova finestra, vai a Rete e Internet.
- Nella sezione dedicata alle Impostazioni di rete, clicca su Centro connessioni di rete e condivisione.
- Seleziona Modifica impostazioni scheda dal menu a sinistra.
- Clicca con il tasto destro sulla scheda di rete che usi per collegarti a internet (Wi-Fi o ethernet) e seleziona Disabilita dal menu contestuale.
- Dopo qualche secondo, clicca di nuovo con il tasto destro sulla stessa scheda e seleziona Abilita.
2. Ripristina lo stack TCP/IP
Se la prima soluzione non ha risolto l’errore Gateway predefinito non disponibile, prova a ripristinare lo stack TCP/IP. Non lasciarti impressionare dai termini tecnici, ci vuole veramente poco!
- Clicca sul tasto Start, scrivi cmd e clicca con il tasto destro sul risultato Prompt dei comandi, selezionando Esegui come amministratore.
- Nella finestra del Prompt, scrivi ciascuno dei seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno:
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- Chiudi il prompt dei comandi e controlla se l’errore è stato risolto. In caso contrario, riavvia il PC prima di provare la prossima soluzione, potrebbe essere sufficiente!
3. Disattiva l’accesso automatico
In alcuni casi, è stato rilevato che è anche solo l’accesso automatico a Windows 10 che provoca l’errore Gateway predefinito non disponibile, quindi per risolverlo basterebbe disattivarlo. Ecco cosa devi fare:
- Clicca sul tasto Start, scrivi netplwiz e premi Invio per aprire la utility di Windows 10 per la gestione degli Account utente.
- Spunta l’opzione Per utilizzare questo computer è necessario che l’utente immetta il nome e la password.
- Clicca su Applica e riavvia il computer.
- Controlla se l’errore è stato risolto.
4. Rimuovi McAfee o altri antivirus
È stato rilevato che alcuni antivirus, come in particolare McAfee, possono interferire con la configurazione della rete. Visto che l’antivirus è una componente molto importante per garantire la sicurezza informatica del computer, prima di disinstallarlo senza pensarci due volte, prova a disattivarlo completamente. Una volta disattivato e chiuso il programma (anche dall’icona in basso a destra nella barra applicazioni), se l’errore “Gateway predefinito non disponibile” è stato risolto, è il caso di procedere alla disinstallazione permanente e ti consiglio di cercare un altro antivirus che non vada in conflitto con la tua configurazione di rete domestica.
5. Imposta la modalità wireless a 802.11g
Se nessuna delle soluzioni viste finora ha funzionato, prova a modificare la modalità wireless della tua scheda di rete, impostandola sullo standard 802.11g. Ecco come fare:
- Clicca sul tasto Start di Windows 10 e quindi sull’icona a ingranaggio nella barra di sinistra per aprire le Impostazioni.
- Nella nuova finestra, vai a Rete e Internet.
- Nella sezione dedicata alle Impostazioni di rete, clicca su Modifica impostazioni scheda.
- Clicca con il tasto destro sulla scheda di rete Wi-Fi e seleziona Proprietà dal menu contestuale.
- Nella finestra che si aprirà, seleziona Configura…
- Vai alla tab Avanzate.
- Seleziona la voce Wireless Mode (modalità wireless) e quindi 2 – 11 g dal menu a tendina e clicca su OK.
6. Modifica la frequenza wireless del tuo router
La maggior parte dei router nuovi, utilizza la frequenza a 5GHz, ma se la tua scheda di rete è un po’ datata, potrebbe non supportarla. Per lo stesso motivo, se il tuo router/modem in dotazione dal provider internet utilizza lo stesso SSID (nome della rete wireless) per entrambe le frequenze (5GHz e 2,4 GHz) con il Band Steering, il tuo computer potrebbe avere problemi di connettività.
La procedura per attivare la wireless a 2,4GHz o creare due reti Wi-Fi distinte per entrambe le bande è diversa a seconda del router/modem che hai a casa. Ti consiglio di accedere alle impostazioni del dispositivo e cercare queste opzioni nella sezione Wireless o Wi-Fi del tuo modem. Se non sai quale è l’indirizzo IP del tuo router, per accedere al pannello di controllo, leggi questa guida per trovare l’IP del modem.
7. Disattiva il Risparmio energia
Windows 10 include una caratteristica di risparmio energetico, che disattiva determinati driver per evitare lo spreco di batteria e massimizzarne la durata. Per quanto utile però, questa funzionalità può creare alcuni problemi, disattivando driver permanentemente o provocando dei malfunzionamenti. Ecco cosa devi fare per disattivare il risparmio energetico sulla tua scheda di rete:
- Clicca con il tasto destro sul pulsante Start di Windows 10 e seleziona Gestione dispositivi dal menu contestuale.
- Nella nuova finestra, scorri fino a Schede di rete ed espandi la sezione.
- Clicca con il tasto destro sulla tua scheda di rete wireless e apri le Proprietà dal menu contestuale.
- Nella finestra Proprietà, vai alla scheda Risparmio energia e togli la spunta alla voce Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
- Clicca su OK per confermare e chiudere la finestra.
Una volta disattivato il risparmio energetico della scheda di rete, potrebbe essere necessario riavviare il computer per controllare se l’errore Gateway predefinito non disponibile è stato risolto.
8. Attiva le prestazioni massime della scheda di rete wireless
Se tutte le soluzioni viste finora non sono servite a nulla, l’ultima opzione è quella di attivare le prestazioni massime per la scheda di rete wireless. Ecco cosa devi fare:
- Clicca sul tasto Start o sul campo di ricerca accanto e comincia a scrivere alimentazione e sospensione, quindi clicca sul risultato Impostazioni di alimentazione e sospensione.
- Nella finestra che si aprirà, seleziona Impostazioni di risparmio energia aggiuntive, sulla destra.
- Nella nuova finestra, clicca su Modifica impostazioni combinazione.
- Adesso, seleziona Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
- Nella finestra di Opzioni risparmio energia che si aprirà, espandi la sezione Impostazioni scheda wireless.
- Imposta l’opzione Prestazioni massime alla voce Alimentazione da rete elettrica (e in caso anche a Alimentazione a batteria, se usi spesso il portatile non collegato alla corrente).
- Clicca su Applica e quindi su OK per chiudere la finestra.
Domande frequenti sull’errore Gateway predefinito non disponibile
Come trovo il gateway predefinito del mio router?
Il modo più semplice per trovare il Default gateway del tuo router è tramite Prompt dei comandi. Basta seguire queste indicazioni:
- Clicca su Start, scrivi cmd e premi Invio per aprire una finestra di Prompt dei comandi.
- Scrivi il comando ipconfig e premi Invio.
- Il gateway predefinito del tuo router è quello indicato alla voce relativa.
Come posso risolvere l’errore di Gateway predefiniti multipli?
Avere più gateway predefiniti può provocare problemi alla connessione del computer. Se è questo il caso, ecco come puoi fare:
- Clicca sul tasto Start di Windows 10, scrivi ncpa.cpl e premi Invio per aprire la finestra Connessioni di rete.
- Clicca con il tasto destro sulla scheda di rete che utilizzi e seleziona Proprietà dal menu contestuale.
- Fai doppio click sulla voce Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e, nella nuova finestra, clicca su Avanzate.
- Se nell’elenco Gateway predefiniti dovessi trovarne più di uno, rimuovili tutti.
- Riavvia il computer per vedere se il problema è stato risolto.
8 soluzioni per risolvere l’errore “Gateway predefinito non disponibile” – Conclusioni
Seguendo tutte le possibili soluzioni elencate in questo articolo, dovresti riuscire a risolvere l’errore Gateway predefinito non disponibile. Personalmente, ho notato che molto spesso la soluzione 6, ovvero modificare la frequenza della rete wireless, è quella più efficace, ma chiaramente a seconda del caso potrebbero essere più idonei altri metodi.
Che ne pensi di queste soluzioni per l’errore Gateway predefinito non disponibile? Sei riuscito a risolvere? Hai usato un altro metodo? Commenta qui sotto e condividi questo articolo con i tuoi amici! Non dimenticarti di iscriverti alla newsletter di Stolas Informatica e di seguirci su Facebook e Instagram per rimanere sempre aggiornato!
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